常見問題
Cornerstone GO 四圍充月費計劃是針對Cornerstone GO旗下60個充電熱點而設的充電月費計劃,為一眾電動車用家度身訂造,用戶尊享以優惠月費享有每月300度充電額,於指定的Cornerstone GO充電熱點使用。
Cornerstone GO 四圍充月費計劃適用於所有可以停泊在指定停車場內的電動車 (快速充電暫時只支援CCS2制式),如有興趣或其他查詢,請聯絡銷售顧問: WhatsApp +852 6150 9118。
Cornerstone HOME四圍充月費計劃以一年為合約期,月費以信用卡或銀行轉帳月繳方式收取。無須安裝費或服務費。唯需預繳1個月之月費。使用充電服務所產生的費用如停車場收費等則屬用戶自付。
Cornerstone GO 四圍充月費計劃內之可用電量只能當月結算,即月費計劃的結算期最後一日23:59時結束,不能轉至下一個結算月份。
當閣下已全數使用當月之充電額後,Cornerstone GO四圍充月費計劃的增值收費為港幣$25 (10度) 充電額;故建議閣下如有需要可在HOME 版面額外加購電量,或直接使用Cornerstone GO的收費充電站進行充電。
Cornerstone GO 四圍充用戶可先於Cornerstone EV手機應用程查閱充電位的實時使用情況,本公司概不負責並不設退回有關停車場之費用。
Cornerstone GO四圍充月費計劃合約期為12個月,所有未完成的合約月份,用戶亦需支付餘下所有費用。
Cornerstone GO 四圍充月費計劃只適用領展旗下的指定Cornerstone GO充電熱點使用。包括中速充電和快速充電服務 - 只限於CCS2規格。充電點將持續更新或更改而不作另行通知,用戶可於Cornerstone EV手機應用程式或網頁上查詢有關地點詳情及充電模式。
登記Cornerstone GO 四圍充月費計劃手續最快三個工作天內完成。用戶需繳交以下有效證明文件及手續,如: 提交身份證明文件如駕駛執照和牌簿,簽妥合約及以信用卡預繳1個月之月費。提交之個人資料將保密處理。
Cornerstone HOME致力為電動車用家提供貼心而完善的充電體驗,為顧及大部份用家的使用需求,暫時只提供一個額度的充電用量計劃,我們會適時擴展和增加更多的充電用量計劃。
條款與細則
1. 服務計劃需簽署合約,為期一年。一經簽署即同意本公司的服務條款,包括合約收費、服務範圍及更改。
2. 月費計劃享有每月300度充電額可於指定Cornerstone GO充電熱點使用,實際充電表現將取決於多項因素,電量計算及餘額以手機應用程式顯示為準。
3. 該月月費充電額使用完畢後,可於手機應用程式增值,價格以實時程式顯示為準。未使用的充電額不可累積至下一個月。
4. 計劃適用於指定領展場地之「中速充電」和「快速充電服務(只限於CCS2規格)」,本公司有權作出任何更改及不作另行通知。
5. 任何原因引致用戶於到達指定停車場後,未能充電或沒有可提供之充電車位,本公司概不負責並不設退回有關停車場及其他之費用。
6. 服務計劃一經確認,提早終止合約需繳付餘下合約期之全數款項。
7. 服務計劃將於完約前30天自動續約,用戶需於合約完結期前不少於30天通知本公司要求取消自動續約。
8. 如有任何爭議,Cornerstone EV Charging Service Limited 將保留最終決議權。